عندما يتحدث الناس عن تصميم عرض البيع بالتجزئة، يتخيل الكثير من الناس على الفور منتجات مرتبة بشكل جميل على الرفوف. ولكن هذا مجرد غيض من فيض. في الواقع، هذا نظام كامل حيث يكون الرف نفسه هو الأساس، وليس الديكور. ومن هنا تبدأ الأخطاء الرئيسية: غالبًا ما ينقذ العملاء "الأساس" باختيار هياكل غير مناسبة أو ضعيفة، ثم يتساءلون لماذا لا ينمو حجم المبيعات، على الرغم من الصورة الجميلة. لقد واجهت في كثير من الأحيان حقيقة أن المصممين البصريين والتجار يعملون بشكل منفصل عن المهندسين الذين يصممون الأنظمة الداعمة. والنتيجة جميلة لكنها لا تعمل أو أنها خطيرة.
المبدأ الأول والرئيسي هو السلامة والحمل. يمكنك رسم أي شيء، ولكن إذا لم يتمكن الحامل من تحمل الوزن أو التذبذب، فستذهب كل جهودك سدى. أتذكر مشروعًا لأحد متاجر الأعمال اليدوية الكبيرة، حيث قرر المصممون عرض علب الطلاء الثقيلة على أرفف عالية "متجددة الهواء" بصريًا. الهياكل الكابولية. هل تبدو مثيرة للإعجاب؟ نعم. لكن الحسابات الهندسية أظهرت أن الرفوف القياسية المقترحة ليست مناسبة. كان علي أن أبحث عن شركة مصنعة يمكنها تقديم حل مخصص بعارضة معززة وتثبيت خاص.
هذا هو المكان الذي أصبحت فيه تجربة الزملاء الذين عملوا في المصانع الصينية مفيدة. ليس كل شيء، بالطبع، ولكن البعض يظهر توازنا جيدا بين السعر والجودة للمهام غير القياسية. على سبيل المثال،مصنع هاربين للرف؟جوشينغ؟(Harbin Jusheng Metal Structure Manufacturing LLC) التي ذكروها. موقعهم على الانترنتjshj.ruكنت أبحث من خلال. إنهم يضعون أنفسهم كمؤسسة ذات دورة كاملة - من التصميم إلى الخدمة، وهذا هو المفتاح. بالنسبة لتصميم العرض المعقد، غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى تصميم فردي، وليس مجرد شراء رف جاهز من على الرف. بالمناسبة، نطاقها واسع: من طوابق المبيعات إلى المستودعات، مما يشير إلى فهم الأحمال المختلفة وسيناريوهات الاستخدام.
النقطة المهمة هي أن تصميم شاشة البيع بالتجزئة لا يبدأ بخريطة مرئية، بل بمواصفات فنية للمهندس. ما هو الوزن؟ ما هو الارتفاع؟ ما هي القدرة عبر البلاد؟ هل ستكون هناك منطقة للأطفال قريبة (تتطلب استقرارًا خاصًا)؟ بتجاهل ذلك، نحصل إما على مدفوعات زائدة مقابل القوة الزائدة، أو ما هو أسوأ من ذلك، وقوع حادث.
نقطة حساسة أخرى هي نقل المنطق اللوجستي للمستودع إلى طابق المبيعات. في المستودع، الشيء الرئيسي هو كثافة التخزين وسرعة الاختيار. في القاعة - المشاركة والملاحة والمشتريات الاندفاعية. ولكن في كثير من الأحيان يطلب المشترون أو اللوجستيون، لتوفير الوقت، وضع البضائع في القاعة بنفس طريقة تخزينها في المستودع: المنصات، والصناديق، والصفوف الرتيبة.
وهذا يقتل فكرة التسويق برمتها.تصميم عرض البيع بالتجزئةينبغي توجيه المشتري من خلال القصة. لنفترض، لنفس متجر الأجهزة: ليس فقط جميع البراغي الموجودة على رف واحد، ولكن إنشاء "منطقة إصلاح". يوجد هنا رف به أدوات (من المحتمل أن يكون الميزانين معززًا للاستفادة من الارتفاع)، وبجانبه على رفوف الرف توجد مواد مستهلكة (معجون، برايمر)، وفي الأسفل، على الهياكل المنخفضة المستقرة، توجد عينات يمكنك لمسها. كل هذا يتطلب أنواعًا مختلفة من أنظمة الأرفف في منطقة واحدة.
لقد قمنا ذات مرة بمشروع متجر للسلع الرياضية. لقد قاموا بتركيب رفوف قياسية على شكل حرف L وبدا كل شيء مملاً. لقد قلبنا الوضع عندما قدمنا المجموعة:رفوف لمناطق المبيعاتللملابس (أقل عمقًا بحيث "تتنفس" البضائع؟")، وأخرى ناتئة للزلاجات والأعمدة الطويلة، ورفوف جزيرة رباعية الاتجاهات للملحقات في وسط القاعة. زادت مبيعات الملحقات على الفور لأنه كان من الممكن الوصول إليها من جميع الجهات.
رف البيع بالتجزئة الجيد هو الذي لا يمكن ملاحظته. لا ينبغي أن يصرف الانتباه عن المنتج. ولكن في الوقت نفسه، يجب أن يسمح لك بتغيير العرض بسرعة للموسم أو العرض الترويجي أو الاتجاه الجديد. هذا هو المكان الذي تكون فيه النمطية مهمة. لا يزال العديد من تجار التجزئة الروس يستخدمون الهياكل الثقيلة الملحومة بإحكام. لقد غيروا التشكيلة - ولم يعد الرف مناسبًا.
يتيح لك النظام المثالي إعادة ترتيب الأرفف وتغيير الارتفاعات وإضافة الملحقات (الخطافات وحاملات بطاقات الأسعار والإضاءة) بدون لحام أو تركيب معقد. في نفس المصنع؟ Jusheng؟ يشتمل النطاق على أرفف وأرفف ذات عوارض، والتي، وفقًا للوصف، تقدم مثل هذه النمطية تمامًا. هذا أمر بالغ الأهمية. رأيت كيف أنه في أحد متاجر الإلكترونيات، بسبب المواقف غير المرنة، لم يتمكنوا من عرض نماذج جديدة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ذات الحوامل غير القياسية بشكل جميل - كان عليهم وضع هياكل إضافية قبيحة في الأعلى، مما أفسد المظهر بالكامل.
المرونة تعني أيضًا التكيف مع التنسيق. يتطلب المتجر الصغير والهايبر ماركت حلولاً مختلفة تمامًا. في مساحة صغيرة، تظهر في المقدمة رفوف الزاوية والأنظمة التي تستخدم الارتفاع (نفس الميزانين)، ولكن في تصميم آمن ويمكن الوصول إليه للموظفين. في المساحات الكبيرة، تكون خطوط الرؤية والمسيطرات الملاحية مهمة، والتي غالبًا ما يتم إنشاؤها من خلال هياكل متعددة المستويات.
أصعب شيء في المفاوضات هو أن تشرح للعميل سبب عدم قدرته على شراء أرخص الرفوف. غالبًا ما يكون سعرها جذابًا، ولكن بعد ذلك تظهر التكاليف الخفية: الإصلاحات المتكررة، وقيود الوزن (مما يعني أنه لا يمكنك تقديم عرض كبير مثير للإعجاب)، وعدم القدرة على إعادة التكوين. الرفوف هو استثمار طويل الأجل فيتصميم عرض المنتج.
عند العمل مع الموردين، من المهم النظر ليس فقط إلى الكتالوج، ولكن أيضًا إلى إمكانيات الإنتاج. مصنع يقوم بكل شيء بنفسه - من قطع المعادن إلى الطلاء - مثل نفس الشيء؟ Jusheng؟ (إذا حكمنا من خلال الوصف، لديهم دورة كاملة ومساحة تبلغ 20000 متر مربع)، فيمكنهم عادةً تقديم أفضل سعر لمشروع مخصص وضمان جودة اللحامات والطلاء. لأن الرسم لا يتعلق فقط بالألوان. يتعلق الأمر بالحماية من الخدوش والرطوبة بحيث لا يصبح الرف الموجود في قسم الخضار مغطى بالصدأ خلال عام.
حالة فاشلة من الممارسة: اشترينا رفوفًا رخيصة الثمن بطبقة مسحوقية سيئة للمتجر. وبعد ستة أشهر، ظهرت رقائق وبقع صدئة على الأعمدة الحاملة. بدا المنتج قديمًا مقارنةً بهم، حتى لو كان طازجًا. اضطررت إلى تغييره بشكل عاجل، مما أدى إلى تكاليف مضاعفة. لذا فإن التوفير في المعدات يمثل تهديدًا مباشرًا لتصور المنتج.
لم يعد تصميم العرض الحديث يعيش بدون ضوء وأرقام. ولكن كيف يمكن دمج الإضاءة في الرفوف؟ من الأخطاء الشائعة تعليق شرائح الصمام الثنائي في الأعلى، مما يؤدي إلى عمى المشتري. نحن بحاجة إلى حلول مدمجة وقنوات الأسلاك. هذه مرة أخرى مسألة تصميم الهيكل في مرحلة الإنتاج.
وينطبق الشيء نفسه على الشاشات الرقمية أو حاملات الأجهزة اللوحية مع أوصاف المنتج. يجب أن يكون الحامل جاهزًا لقبولها - وأن يكون به مثبتات معززة وقنوات كابل. يجب على الأنظمة العالمية التي يعجبها المصنعون الذين يزعمون المصنع المذكور (يحددون التصميم كجزء من الدورة) أن تأخذ ذلك في الاعتبار. خلاف ذلك، اتضح كما هو الحال في متجر واحد: أرفف باهظة الثمن، وجهاز لوحي مثبت عليها - فشل كامل في الجماليات.
يتم إنشاء جو المتجر أيضًا من خلال المواد. يمكن أن يكون الرفوف المعدنية باردة، أو ربما مع إدخالات خشبية، مما يخلق شعورًا بالفخامة. تعد إمكانية مثل هذه المجموعات أيضًا علامة على مرونة الشركة المصنعة. لن تقوم كل النباتات بذلك؛ إنه أصعب من إنتاج الحلول القياسية.
في نهاية المطاف، التصميم الناجح لشاشات العرض للبيع بالتجزئة يدور حول التآزر. التآزر بين التاجر الذي يعرف نفسية المشتري ومهندس التصميم الذي يعرف كيفية ترجمة ذلك إلى معدن. وبينهما يجب أن يكون هناك مصنع يفهم كلا الجانبين ولا يمكنه صنع مجرد قطعة من الأجهزة، بل أداة مبيعات.
يعد اختيار شريك لإنتاج أنظمة الأرفف قرارًا استراتيجيًا. أنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على خبرته في مشاريع البيع بالتجزئة (وليس فقط المستودعات)، واستعداده لإجراء الحسابات والحلول الفردية، وجودة المواد والتشطيب. كما هو الحال معمصنع هاربين؟جوشينغ؟- إن تركيزهم على الدورة الكاملة ومجموعة واسعة من الأنظمة يشير فقط إلى القدرة المحتملة على حل مثل هذه المشكلات المعقدة. لكن، بالطبع، يتطلب كل مشروع مناقشة وحسابات متعمقة منفصلة.
الشيء الرئيسي هو أن تتذكر أن الرف ليس مجرد رف. هذه هي المرحلة التي يتم فيها عرض قصة المنتج. وما إذا كان الناس سيشترون تذكرة لهذا الأداء يعتمد على قوة هذه المرحلة ومرونتها وعمق تفكيرها.
